이사 준비를 하면서 가장 번거로웠던 건 청소 범위를 정확히 파악하는 일이었다. 계약서에 적힌 평수와 실제 방 구조, 남겨두는 가구에 따라 작업 내용이 달라졌다. 이사 날짜가 정해진 채로 업체별로 포함 항목과 면적 산정 방식, 가능한 일정이 서로 다르다는 사실을 알게 된 순간부터 비교를 시작했다. 그래서 저는 한 번에 여러 업체의 견적을 받아볼 수 있는 비교 사이트를 이용해 직접 확인해 보기로 했다.
제가 비교 요청을 올린 아파트는 전용면적 33㎡, 공급면적 기준으로는 약 14평(약 46㎡)인 구조였다. 비교 사이트에 입력한 정보는 주소와 전용면적, 이사 예정일, 현장 사진 세 장뿐이었다. 24시간 내에 세 곳에서 답이 왔다. A업체는 3인 팀이 투입돼 표준 작업으로 4시간을 예상한다고 했고, B업체는 2인 팀이 6시간을 잡아 창틀과 베란다 유리 닦기는 별도 항목으로 분류한다고 알렸다. C업체는 장비를 갖춘 4인 팀을 제안하며 3시간 반 내외로 마무리할 수 있고, 환풍구와 전등 커버 같은 세부 항목까지 포함한다고 설명했다. 금액은 A업체가 180,000원, B업체가 150,000원, C업체가 210,000원으로 제시됐다. 같은 공간에 대해 업체별로 인력 구성과 소요 시간이 달라 최종 비용에서 차이가 났다.
면적을 어떻게 계산하느냐에 따라 견적이 달라졌다. 일부 업체는 전용면적을 기준으로 하여 요금을 산정했고, 다른 곳은 공급면적을 적용했다. 전용 33㎡ 기준으로 보면 A업체의 제안이 합리적으로 보였지만 공급면적 기준을 적용하면 단가 차이가 20~25%로 벌어졌다. 현장에서 확인해 보니 주방 베란다와 창틀 면적, 붙박이장 제거 필요 여부가 실 작업 시간에 큰 영향을 미쳤다. 즉 사전에 면적 기준과 포함 항목을 통일하지 않으면 비교가 어렵다.
전용면적과 공급면적의 차이
전용면적은 실제 거주자가 독점적으로 사용하는 면적을 의미하고, 공급면적은 전용면적에 공용면적을 더한 값으로 산정 기준이 다릅니다. 청소나 시설 관리 같은 서비스 비용은 어떤 면적을 기준으로 삼느냐에 따라 달라질 수 있습니다.
출처: 국토교통부 https://www.molit.go.kr/
작업 항목의 세부 차이도 체감할 수 있었다. A업체는 바닥, 시공면의 먼지 제거, 욕실 타일 표면 청소, 주방 싱크대와 가스레인지 표면 청소를 기본으로 했고, 후드 필터 분해 청소는 옵션으로 표기했다. B업체는 기본 범위를 좁게 잡아 창틀과 베란다 외부, 에어컨 필터 등은 추가 비용을 요구했다. C업체는 시작 전 현장 사진과 함께 포함 항목을 상세히 적어 왔고, 전등 커버 분해·세척, 배수구 뚜껑 분해 청소 등까지 표준에 넣어 견적을 제출했다. 실제 작업을 지켜보니 동일한 시간이라도 인원 수와 장비 유무에 따라 청결도의 세부 차이가 났다. 4인 팀이 들어온 날은 겉보기에도 청소 범위가 넓었고, 2인 팀은 주요 공간을 중심으로 집중하는 모습이었다.
일정 조율 측면에서도 비교의 가치가 있었다. 이사 전 평일 오전에 작업을 요청하면 일부 업체는 이사 시작 시간에 맞춰 인력 배치를 제안했고, 주말 예약은 기본 인력으로는 시간이 더 소요될 수 있다고 했다. 제가 실제로 선택한 건 공급면적 기준으로 포함 항목을 묶어 표준 견적을 제시한 업체였고, 인원 3인으로 오전 9시 시작하여 낮 1시 전후로 마무리됐다. 주방 후드 필터와 욕실 타일 줄눈 일부까지 손이 가자 확실히 이전과 다른 느낌이 들었다. 싱크대 표면의 기름때가 얇게 제거되면서 반사되는 빛이 살아났고, 화장실 환기구 주변의 먼지가 제거되자 전체 공기가 한결 가벼워진 기분이었다. 작은 먼지 하나까지 세심하게 닦아주는 순간들이 모여 마음의 부담도 줄어들었다.
비교를 통해 배운 것은 몇 가지였다. 어떤 업체는 면적을 전용 기준으로, 어떤 업체는 공급 기준으로 보며 그 차이가 비용과 작업 시간에 반영된다는 점과 포함 항목의 표현 방식이 업체마다 달라 세부 문구를 확인해야 한다는 점이다. 또한 인력 수와 예상 소요 시간이 실제 작업 결과에 직결되는 만큼, 사진이나 실제 구조 설명을 통해 현장 확인을 권하는 업체가 작업 완성도에서 우위를 보였다. 실제 사례로 제가 받은 견적은 동일한 사진과 정보를 바탕으로 했음에도 불구하고 최대 60,000원 이상 차이가 났고, 소요 시간 예측도 3시간 반에서 6시간까지 다양했다. 이 차이를 줄이기 위해서 비교 시에는 면적 산정 기준, 포함 항목의 구체적 범위, 인원과 예상 소요 시간, 추가 발생 가능 비용, 일정 가능 범위 등을 꼭 확인했다.
청소 전과 후의 변화는 눈에 보이는 부분과 마음에 느껴지는 여유가 함께 왔다. 불필요하게 붙어 있던 때와 먼지가 사라지자 집이 넓게 느껴졌고, 이사 당일 처리해야 할 일들이 하나 줄어든 듯했다. 비교 사이트를 통해 얻은 여러 견적과 세부 설명은 선택을 결정하는 데 큰 도움이 됐다. 여러분도 여러 업체의 면적 기준과 작업 항목, 인원·소요 시간 등을 꼼꼼히 비교해 보시길 권한다.